Comment ça marche

Envoyez de l'argent en 4 étapes simples

Étape 12 min

Créez votre compte

Téléchargez l'application et complétez la vérification d'identité. KYC obligatoire.

Étape 21-2 min

Vérifiez votre identité

Prenez une photo de votre pièce d'identité et un selfie. Notre système vérifie automatiquement vos documents.

Étape 31-2 min

Payez par Interac

Payez par virement Interac. Dans l'application, suivez les instructions de paiement affichées au moment de confirmer votre transfert (adresse et référence incluses).

Étape 4Variable

Votre proche reçoit les fonds

Dès réception de votre paiement, nous envoyons l'argent. Votre bénéficiaire reçoit les fonds sur son Mobile Money. Délai variable selon les vérifications.

Pourquoi KemetMoney ?

Rapide

La plupart des transferts arrivent dans les 30 minutes suivant la réception de votre paiement Interac.

Sécurisé

Chiffrement de bout en bout et conformité FINTRAC. Vos données sont protégées.

Transparent

Taux de change réel affiché. Aucun frais caché. Vous voyez exactement ce que votre proche recevra.

💡 Bon à savoir

• Le paiement se fait exclusivement par virement Interac depuis votre banque canadienne

• Le délai de traitement commence après réception de votre paiement

• Les délais peuvent varier selon les vérifications

Comment votre bénéficiaire reçoit l'argent

Tout ce que vous devez savoir pour préparer votre bénéficiaire

1. Votre bénéficiaire doit avoir un compte Mobile Money

Pour recevoir l'argent, votre bénéficiaire doit avoir un compte Mobile Money actif chez l'un de nos opérateurs partenaires.

Opérateurs supportés par pays

Cameroun: MTN, Orange

Gabon: Airtel, Moov

Congo-Brazzaville: Airtel, MTN

RCA: Orange

Tchad: Airtel, Moov

Guinée Équatoriale: Orange

Bénin: MTN, Moov

Burkina Faso: Orange, Moov

Côte d’Ivoire: Orange, MTN, Wave

Guinée-Bissau: Orange, MTN

Mali: Orange, Wave

Niger: Airtel

Sénégal: Orange, Wave

Togo: Orange

S'il n'a pas de compte Mobile Money

Se rendre dans une agence de l'opérateur (MTN, Orange, Airtel, etc.) • Apporter une pièce d'identité valide • Remplir le formulaire d'inscription • Activer le compte avec un code PIN personnel • L'inscription est généralement gratuite et prend moins de 30 minutes

2. Notification automatique

Dès que le transfert est complété, votre bénéficiaire reçoit un SMS de son opérateur Mobile Money confirmant la réception des fonds et le montant exact reçu en monnaie locale (XAF ou XOF).

Vous recevez également une notification dans l'application pour confirmer que le transfert est terminé.

3. Utilisation de l'argent

Option 1 : Retrait en espèces

Se rendre dans une agence de son opérateur Mobile Money, présenter une pièce d'identité, et retirer le montant souhaité.

⚠️ Important : Des frais de retrait peuvent être appliqués par l'opérateur local (généralement 1-1,5% du montant). Ces frais sont fixés par l'opérateur et ne sont pas de notre ressort.

Option 2 : Utiliser directement depuis le compte Mobile Money

Payer des factures (électricité, eau, internet) • Acheter du crédit téléphonique • Transférer à un autre compte Mobile Money • Payer chez les commerçants acceptant le Mobile Money

💡 Conseil : Pour éviter les frais de retrait, encouragez votre bénéficiaire à utiliser l'argent directement depuis son compte Mobile Money.

Prêt à envoyer de l'argent ?

Commencez votre premier transfert en quelques minutes.

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